Langsung ke konten utama

Tata Cara Klaim Garansi GoPro Gratis 2018

21 Agustus 2018

Saya ketik cara klaim garansi ini sambil proses klaim garansi hero5 punya kerabat jadi ini pengalaman saya sendiri.

Step nya
1. Siapkan GoPro nya, kartu garansi yang distempel toko dan nota pembelian yang di stempel toko, bukti pembelian online (bila ada) misal pakai bukalapak, tokopedia dan semacamnya, hidupkan PC atau laptop, di HP biasanya tidak bisa, karena chat keluar pop up.

2. Buka https://gopro.com/help/ContactUs, sekarang 24jam support nya jadi bisa chat kapan saja.


3. Mulai lah chat, biasanya akan di tanya nomor seri GoPro, lihat di dalam wadah baterai kalau hero5, angkanya C1xxxxxxx




4. Saat chat biasanya saya bilang gopro tidak bisa di switched on, biasanya akan disarankan oleh CS GoPro trouble shoot, saya jelaskan semua langkah sudah saya lakukan tetap tidak menyala, biasanya CS GoPro akan langsung bilang, oke akan di berikan replacement, setelahnya di minta upload foto nota pembelian ke link yang diberikan ke email kita (cek email), tinggal foto aja dan upload.

5. Selesai upload akan di verifikasi-saat ini chat masih tersambung

6. Karena nota pembelian model tulis tangan, CS gopro minta proof of purchase (bukti pembelian) yang lain, buku garansi yang ada stempel toko saya kasih, email bukti pembelian dari bukalapak dan bukti transfer dari internet banking saya kasih, serta foto unit gopro di bagian nomor seri gopro (slot baterai terbuka). Setelah terverifikasi. next step

7. Di kasih link untuk isi alamat kita seperti dibawah

8. Cek email yang dikirim oleh GoPro, ada 3 email sekaligus.


9.Email paling bawah dengan subjek tulisan RMA - di print, nanti dimasukkan kedalam paket beserta kameranya.


10. Lanjut Email kedua yang dari support gopro dibuka, klik "click here return label", dan isi

Pilih Indonesia


Setelah selesai isi form diatas, akan ada email baru lagi dari GoPro Corporation dengan domain @upsrow.com (email keempat/susulan)

11. Email ketiga dengan subjek "A return has been setup to you" tinggal dibuka dan di print, masukan juga kedalam paket beserta kamera

12. Berarti sekarang seharusnya yang kita punya adalah = unit kamera, form RMA yang sudah di print, dan email "a return has been setup to you" di print. Packing kamera secara baik didalam dus. Masukan dua lembar form yang disebutkan sebelumnya kedalam packing.

13. Buka email dari GoPro Corporation (email keempat)
Setelah dibuka seperti dibawah, klik Retrieve your UPS return label, akan terbuka tab baru, print barcode ini, nanti serahkan ke kurir, biar kurir saja yang tempel. Lanjut.
Klik juga attachment emailnya, berupa commercial invoice, print juga, commercial invoice nanti di berikan ke kurir penjemputan UPS.


Ini untuk pesan penjemputan paket ke UPS, biasanya nanti yang datang rekanan (tidak berpakaian UPS)


15. Selesai, tinggal tunggu kurir menjemput, barang sampai ke GoPro Singapore, dan pengganti dikirim kepada kita, kira-kira 2-3minggu.


--------------------------
Update 4 September 2018
GoPro Hero 5 pengganti sudah di terima.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Pengalaman mengurus Visa Residensial untuk Keluarga ke Qatar, tahap awal sebelum QID

 29 May 2024 Tujuan saya menulis ini, supaya, saya sendiri yang pelupa ini, tidak lupa, maka saya tuliskan. Pengurusan visa residency untuk family / keluarga ke Qatar dari Indonesia, semua dilakukan melalui app methrash2 . Detail bagaimana cara install methrash2 sangat basic , saya tidak jelaskan lagi disini, intinya perlu nomor lokal qatar dan terdaftar QID anda sebagai pegawai (sponsor keluarga anda). Lanjut langsung bagaimana cara menggunakan methrash2 saat melalukan aplikasi visa residensial. Contoh kasus, pegawai (laki-laki), sudah ada di Qatar sudah memiliki QID ( company sponsored ) dan ingin membawa keluarga (istri dan anak). Di aplikasi methrash2 , pilih layanan visa, issue visa, family visit, centang visa family residency application . Isi data istri, dokumen yang dibutuhkan 1. Paspor asli 2. Buku nikah copy sudah di atestasi (atestasi pakai agen saja, gausah urus sendiri di Indonesia) 3. Salary certification dan/atau No Objection Confirmity (NoC) (keduanya dari perusahaa...

Catatan Noob Dad : Denver II Test Perkembangan Kemampuan Motorik, Bahasa, Sosial

Kalau Denver II ini guidance ilmiah, di umur berapa kita expect anak kita melakukan apa. Ya selaen kata orang tua, ini dia guidance nya, dan ga perlu di banding-bandingkan dengan anak tetangga. Karena test ini pun ada persentase nya.

Ganti Oli Matic Soluna 2001 Oli Castrol Dexron III - 7April2017

7 April 17 Hampir aja lupa ganti oli si Luna, nanti pengaruh ke performa lagi, mengingat umur si Luna yang tidak lagi belia hehehehe. KM170.000 harusnya udah ganti oli, ehh 173.000KM baru inget ganti gara-gara baru liat penanda oli. Meluncur ke bengkel Worner Matic di seputaran Bintaro, disamping Pasar Modern Bintaro. Sudah telpon dulu sebelumnya ke nomor yang ada di Google 0812-1015-018. Janji jam 1 siang untuk penggantian oli. Sebelum penggantian ada tanya jawab singkat dulu dengan sang pemilik bengkel, orangnya sangat informatif dan mengerti pemilihan oli matic untuk mobil - mobil, dari tahun 1990 - 2000, 2000-2010 , sampai dengan 2010-2017 (sekarang). Untuk Soluna disarankan menggunakan ATF seri Dex III (tiga). Luna masih belum CVT, masih matic konvensional. Dua macam merk oli ditawarkan 1. Prestone Multi-Vehicle Synthetic ATF Rp.85.000,- (harga tidak mengikat dan merupakan hak bengkel untuk menaikkan atau menurunkan) 2. Castrol ATF Dex III Harga Rp.80.000,- (harga...

API Human Factor 2005

Saat anda mendesain suatu peralatan teknis yang memerlukan interface dengan operator. Seperti Panel, Control Station, HMI (Human Machine Interface), Push Button, Valve, anda harus mempertimbangkan human factor atau usernya. Jika peralatan tersebut dipasang di Asia atau di Eropa tentunya tinggi akses akan berbeda karena tinggi average atau rata-rata personel di area tersebut ditentukan oleh faktor genetika nya. Hadirlah API Human Factor menjadi guideline (tapi ini tentunya terbatas di US saja datanya, untuk asia silahkan di sesuaikan), bisa menggunakan data di bps.go.id melihat data statistik morfologi manusia khususnya di Indonesia.

Substitusi Tutup Arm Supertrack RX-King dengan Vixion

RX King 2001 pakai swing arm supertrack, saat jalan, tutup arm sebelah kiri lepas, karena getaran dan baut (sialnya hanya satu) lambat laun mengendur. Sial nya lagi saat itu saya tidak sadar, jadi hilang lah tutup arm sebelah kiri. Kesalahan saya yang lain adalah, lupa memasang baut double di setelan rantai RX King Supertrack saya, harusnya jika double, baut tidak akan mudah terputar. Saya coba cari apakah ada yang jual tutup arm persis atau produk sparepart supertrack, ternyata sangat sulit, yang tersedia hanya penjualan satu set swing arm, masa iya, hilang tutup arm saja, saya harus beli satu set. Setelah cari-cari dan membandingkan ternyata dimensi tutup arm supertrack RX king hampir sama dengan tutup arm Yamaha New Vixion kode part 1PA-F2174-00. Tes pasang, pas. Bagi teman-teman pengguna RX-King, jika mengalami hal yang sama, bisa jadi opsi, ganti ke tutup New Vixion. Seperti gambar dibawah, perbandingan dimensi tutup arm supertrack dan tutup arm Yamaha  New   ...